Продолжение известной многим юзернеймам истории о противостоянии с абонентским отделом Скайлинка…
Итак, сегодняшний улов.
Первым делом, к сожалению, пришлось зайти в кассу, и слегка подкормить Змия, чтобы остаться на плаву до конца месяца — ввиду того, что работаю я удаленно, связь мне крайне необходима. Далее же все развивалось следующим образом…
Добрался я до одного из менеджеров, и заказал детализацию. Менеджером оказался как раз тот парень, который принимал у меня заявление- претензию. В процессе заказа оной через биллинг, он внезапно обратил внимание на то, что откуда-то на счету у меня взялись 2к денег (которые я внес в кассу пять минут назад). Получив ответ, он заинтересовался, произвели ли мне перерасчет — и выяснив, что мне в нем отказали, начал внезапно интересоваться, _почему_.
Пришлось провести послушнику краткое посвящение в ФЗ «О связи», в чем мне крайне помог демо-терминал в их офисе, продемонстрировать оба хабратопика, в которые он вчитывался с воистину распахнутыми настежь глазами. Детализация все еще распаковывалась, и пока я скучающе взирал на стену цвета детской неожиданности, и просто так, ни на что особо уже не рассчитывая, парень принялся звонить при мне в Москву, и _по-настоящему_ пытался пинать ленивые задницы, которые сидят в техотделе. В ответ я получил овер 9000 извинений, обещание, что перерасчет _обязательно_ будет выполнен, и, _скорее_всего_, деньги мне будут возвращены. Несмотря на то, что я отнесся к этому крайне скептически, он при мне вбил в свой ежедневник мой контактный номер, адрес, и даже поинтересовался, «кого спросить».
Я, кхм, после своего последнего визита ожидал несколько иного приема. Впрочем, бочку дегтя в эту ложку меда влила детализация. Она представляет собой совершенно не тот документ, который помог бы мне выиграть в суде…
Посмотрим чуть ближе…
Нда, именно так. Именно EVDO. Именно 339к килобайт. Удивительно круглая цифра, правда?
А вот что мы видим в окне StatistXP, одной из лучших программ для контроля дайлап-соединений…
Немножко не стыкуется, правда?
Более подробную статистику SXP тоже способен выводить, но здесь она будет излишней, на мой взгляд.
Вот такие дела, мой дорогой юзернейм. Есть тебе что сказать?
P.S. Я крайне извиняюсь за качество пикч с детализацией, но, к
сожалению, сканером я не обладаю, а мой цифровик давно просится на
покой.
Источник: http://habrahabr.ru/blogs/prava/67744/
